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2.拨打12315投诉,让消费者协会协助解决。
3.向市场监管部门举报,到当地的市场监督管理局进行举报,要求退回余额。
4.如果卡里数目十分庞大也可以向法院起诉,要求店家退钱并赔偿损失。
行动建议:
1.消费办卡的时候要考虑清楚自己是否需要办卡,是有有时间使用,不要冲动型消费。
2.和商家协商的时候可以退让一步,更利于事情的解决。
3.协商与投诉并用,协商与诉讼并用,有时主管机关的一个电话比什么都管用,有的时候收到法院的传票立马就退钱了。
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