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1.如果说是因为搬家公司单方原因导致无法正常履行合同,可以先行跟搬家公司沟通协商退费事宜。
2.积极的沟通处理协商退费事宜,如果对方不承认违约行为并且拒绝退费,可以直接到法院提起诉讼。
行动建议:
1.确认签订的合同是否存在霸王条款;
2.确定机构存在的违约行为;
3.初步协商中遇到对方拒绝协商且不退费的情况,
告知对方保留起诉的权利。
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