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咨询一下网上购物买到假货怎样投诉
咨询一下网上购物买到假货怎样投诉
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咨询一下网上购物买到假货怎样投诉
网购在
法律
的保护之内,可以通过有效渠道进行维权。每年3月15日是3·15国际消费者权益保护日,《侵害消费者权益行为处罚办法》(下称《处罚办法》)正式实施。《处罚办法》第十二条中,明确将七种行为定义为霸王条款。如商家免除或部分免除售后维修责任;强制消费者使用其指定的
商品
或服务;单方享有最终解释权等等。国家工商总局颁布的《网络
交易
管理办法》,自2014年3月15日起施行,网购商品7天内可无理由退货。
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