合同条款矛盾时如何处理

双方可以协商达成一致的修改意见。如果不能达成一致意见的，是格式合同的，按照不利于格式合同的一方的解释进行理解。不是格式合同的，只能通过诉讼或者仲裁解决。
《民法典》第一百五十一条 一方利用对方处于危困状态、缺乏判断能力等情形，致使民事法律行为成立时显失公平的，受损害方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。
第五百四十三条 当事人协商一致，可以变更合同。