1、发生严重医疗事故的，医疗机构应当在12小时内向所在地卫生行政部门报告；
2、医务人员应当立即采取有效措施，减轻对患者身体健康的损害；
3、赔偿数额应当依照法律规定的项目和标准计算。法律依据：《医疗事故处理条例》第十四条
发生医疗事故的，医疗机构应当按照规定向所在地卫生行政部门报告。
发生下列重大医疗过失行为的，医疗机构应当在12小时内向所在地卫生行政部门报告：
（一）导致患者死亡或者可能为二级以上的医疗事故；
（二）导致3人以上人身损害后果；
（三）国务院卫生行政部门和省、自治区、直辖市人民政府卫生行政部门规定的其他情形。
