車輛被追尾對方全責應該怎麼索賠?
需要先向交警報案,然後看對方保險公司報案,等待交警事故認定書,然後對方保險公司現場查看,然後去指定的地點定損,定損完成後在去修車,然後保險公司找對方理賠。
1、報案
(1)事故發生後,保留事故現場,並立即向車輛的投保公司報案 ;
(2)如第三方損失為道路設施或者第三方損失為車輛,需向交警部門報案;
2、現場處理
(1)保險公司人員到達現場,並出具《查勘報告》
(2)交警部門到達現場,並現場出具《事故認定書》
提醒:一般情況下,如果在向保險公司報案時,保險公司要求向交警報案時,保險公司人員無需到現場處理!
3、第三者修理
(1)如果第三者非機動車,則最好要求保險公司人員在進行現場處理時,直接達成三方(第三者、保險公司、車主)公認的一個核損價格,如果當場不能核定損失,則在進行第三者損失核定的時候或者過程中,要求保險公司給出核損價格
提醒:如果不經過保險公司允許,自行答應第三者有關索賠金額的承諾,這種承諾保險公司是有權推翻重來的,如果重新核定的價格與第三者的要求有差距,則這個差距會由車主自行承擔
(2)如果第三者是機動車,則要分以下兩種情況:
第一、如果第三者同意與車主一同前往車主選定的修理廠進行修理,則當場不必支付第三者任何現金!
第二、如果第三者要求去自己選定的修理廠進行修理,也就是説第三者將與車主去不同的修理廠進行車輛修理時,則第三者可能要求車主在事故現場先支付一部分修理費用,或稱押金或定金,(因為擔心事後找不到車主或者事後車主不認賬),切記:一、現場掏錢,一定要立收據;二、支付一半的修理費用比較適當(因為也有可能發生事後第三者不認賬的情況)
提醒1:第三者車輛修理完畢後,車主必須先將修理費交付給第三者或其選擇的修理廠,然後拿到第三者的修理發票及維修明細才能進行保險索賠的,如果事後第三者不提供相關資料或者找不到第三者時,第三者的維修費用保險公司是不能賠付的
提醒2:雖然上文提到在現場掏錢時,要第三者立收據,雖説這種收據是不能作為賠償依據的,但是這種收據至少可以避免第三者事後不認賬的情況。
4、車輛定損修理
(1)將受損車輛送抵定損中心並同時通知保險公司,定損;
(2)修理廠修車;
(3)車主提車。
5、提交單證進行索賠
理賠:收集索賠資料交給保險公司辦理索賠手續
6、損失理算
保險公司收到齊備的索賠單證之後進行理算,以最後確定最終的賠付金額。
7、賠付
保險公司財務人員根據理賠人員理算得出的金額,向車主的指定帳户劃撥賠款。
根據《道路交通安全法》第七十六條規定,機動車發生交通事故造成人身傷亡、財產損失的,由保險公司在機動車第三者責任強制保險責任限額範圍內予以賠償。不足的部分,若是機動車之間發生交通事故的,由有過錯的一方承擔賠償責任。索賠按照車輛定損結果,保險公司按照索賠單證進行賠付。