如果能夠協商正常應該是無責任一方將所有的票據交給車主後車主再向保險公司索賠，保險公司不會直接賠償給無責方。如果協商不成，可以直接起訴車主和保險公司，傷的嚴重的還可以做傷殘鑑定，法院判決後，保險公司會直接賠償給無責任方。
法律依據：《道路交通事故處理程序規定》
第六十條
公安機關交通管理部門應當根據當事人的行為對發生道路交通事故所起的作用以及過錯的嚴重程度，確定當事人的責任。(一)因一方當事人的過錯導致道路交通事故的，承擔全部責任;(二)因兩方或者兩方以上當事人的過錯發生道路交通事故的，根據其行為對事故發生的作用以及過錯的嚴重程度，分別承擔主要責任、同等責任和次要責任;(三)各方均無導致道路交通事故的過錯，屬於交通意外事故的，各方均無責任。 一方當事人故意造成道路交通事故的，他方無責任。
