（1）向保險公司進行報案；
（2）保險公司的工作人員及時對其進行查勘和檢驗工作；
（3）全責方填寫理賠單，保險公司對理賠單進行審核，審核通過後會進行理賠結案；
（4）對屬於保險責任的，在與被保險人達成賠償保險金的協議後10日內，賠償保險金。法律依據：《中華人民共和國民法典》第一千一百七十九條
侵害他人造成人身損害的，應當賠償醫療費、護理費、交通費、營養費、住院伙食補助費等為治療和康復支出的合理費用，以及因誤工減少的收入。造成殘疾的，還應當賠償輔助器具費和殘疾賠償金；造成死亡的，還應當賠償喪葬費和死亡賠償金。
