發生醫美糾紛時可以找當地的衞生管理部門或者工商管理部門，如果糾紛無法就解決也可以向人民法院提起訴訟。具體操作方法如下：
一、向當地衞生主管部門投訴。有關部門會根據糾紛的性質進行調查、取證，並組織醫療事故專業委員會鑑定，出具的鑑定結果是有法律效應的。即使訴諸法庭，也要經醫療事故技術鑑定或法醫鑑定。一旦鑑定結果出來，法院就會依法公正判決。而通過私下交易進行了結的途徑，會遺留後患。
二、向工商行政部門反映。一些美容院、美髮廳、髮廊是由工商行政部門批准發放生活美容營業執照的，如果這些單位擅自擴大營業範圍，實施醫療美容項目，一旦出現美容糾紛，衞生行政部門沒有依據受理，可首先向工商行政部門反映問題，再由其聯合衞生行政部門共同處理。
三、撥打12345政務熱線。優勢是不用區分投訴歸屬，12345會根據投訴內容自動分發給職能部門。12345政務服務便民熱線（簡稱12345熱線），指各地市人民政府設立的由電話12345、市長信箱、手機短信、手機客户端、微博、微信等方式組成的專門受理熱線事項的公共服務平台。
四、撥打12366税務熱線。用於投訴機構不開具發票，開具發票內容有問題等。
五、向機構所在地衞計局醫政科或者衞計局監督所投訴。針對醫療相關內容投訴。
六、向人民法院提起醫美糾紛的有關訴訟，通過司法機關嚴格公正司法。
隨着市場不斷髮展，各種非法亂象也頻頻出現。隨之而來的，美容醫療事故糾紛也日益增多，要求當事人更具法律意識，採取積極措施向有關部門尋求幫助。
