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定金不退可以12315投訴嗎
定金不退可以12315投訴嗎
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定金不退可以12315投訴嗎
會進行調解,12315是消費者協會,是
民間
組織,是沒有執法權的,只能進行調解。如果合同約定可以退定金是可以退還的,如果對方不履行合同,就可以到法院起訴。
【
法律
依據】
《民法典》第五百八十七條
債務人
履行債務的,定金應當抵作價款或者收回。給付定金的一方不履行債務或者履行債務不符合約定,致使不能實現合同目的的,無權請求返還定金;收受定金的一方不履行債務或者履行債務不符合約定,致使不能實現合同目的的,應當雙倍返還定金。
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