遇到不正當競爭怎麼辦
先想辦法消除負面內容，但要先保留證據，對負面資訊進行存檔，特別包含釋出者資訊。提供簡單證據書面要求服務提供商/網站平臺停止、消除該資訊。第二步聯絡資訊釋出者，詢問問題和細節、如果是客戶則消除他的不滿，並要求停止釋出負面資訊，若為不正當競爭者或不予以回覆，予以警告和法律宣告，如果有把握可以提起訴訟。
第三步通過調查，總結各類負面資訊的解釋和引導資訊，形成明文，公佈在網站或用於疏導客戶。建議定期對客戶進行售後問卷調查，總結反饋的問題對工作進行改進。對於客戶反饋的問題，交與客服部對客戶問題進行跟進解決。
當然這只是消除和解決詆譭和負面資訊的方法，另外還需要你們公司制定一套完善的減少和阻止負面評論的管理機制，塑造品牌形象來頂住這些有不良用心的惡性競爭者，到時候隨他注100個域名發也動搖不了你的品牌信譽。
以上是遇到不正當競爭怎麼辦的內容。
