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消費發生人身損害該如何處理
消費發生人身損害該如何處理
普法知識館
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律師解析:
消費發生人身損害該處理如下:
經營者
明知
商品
或者服務存在缺陷,仍然向消費者提供,造成消費者或者其他受害人死亡或者健康嚴重損害的,受害人有權要求經營者賠償
法律
規定的損失,並有權要求所受損失二倍以下的懲罰性賠償。
法律依據:
《消費者權益保護法》第五十五條
經營者明知商品或者服務存在缺陷,仍然向消費者提供,造成消費者或者其他受害人死亡或者健康嚴重損害的,受害人有權要求經營者依照本法第四十九條、第五十一條等法律規定賠償損失,並有權要求所受損失二倍以下的懲罰性賠償。
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