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《民法典》規定商家給消費者造成損失怎麼賠償
07-04
律師解析:商家給消費者造成損失的這樣賠償:侵害他人造成人身損害的,應當賠償醫療費、護理費、交通費、營養費、住院伙食補助費等爲治療和康復支出的合理費用,以及因誤工減少的收入。消費者可以根據情況,向銷售者或者生產者...
如何構成生產、銷售有毒、有害食品罪
12-07
律師解析:滿足下列要件即構成生產、銷售有毒、有害食品罪:1、本罪主體爲一般主體;2、主觀方面是出於故意,且有非法牟利目的;3、侵害的客體是國家對食品衛生的管理制度以及不特定多數人的身體健康權;4、客觀方面即在生產銷售...
買到假貨應該向什麼部門舉報?
11-24
律師解析:1、協商和解。消費者與經營者在發生爭議後,在自願、互諒基礎上,透過直接對話,擺事實、講道理,分清責任,達成和解協議,使糾紛得以解決。這種快速、簡便的爭議解決方式,無論是對消費者還是對經營者來說都是理想的途徑...
琴行老闆跑路拖着不肯退錢如何賠償
06-22
律師解析:琴行老闆跑路後,想要追回損失可以透過消費者協會來解決,或者向法院起訴等方式來解決。具體內容是:1、對方不退相關費用的,一般是民事糾紛,協商不成要到被告所在地法院提起民事訴訟解決;2、消費者可以向消費者協會投...
店家該怎麼辦 - 網購買家惡意退貨
07-06
律師解析:網購買家惡意退貨,只要符合法律規定和約定,店家就必須接受。在網購情況下,買家有七天無理由退貨的權利,只要退貨的商品完好,店家就應當接受,不能因爲所謂的惡意問題而侵犯消費者享有的合法權益,若透過惡意退貨來謀取...
買二手車不退定金報警是否有用
11-17
律師解析:買二手車不退定金報警沒用。買二手車不退定金屬於民事糾紛,警方不會立案處理,只會進行調解。因爲定金出現糾紛的,可以向法院提起訴訟解決。如果對方的行爲涉嫌詐騙、非法集資等違法行爲的報警是有用的。買車定金...
出賣人交付的標的物存在質量瑕疵時買受人如何解決
07-06
律師解析:1、主張減少價款:出賣人應負標的物的品質瑕疵擔保責任時,買受人可以請求減少價款。2、主張解除合同:出賣人應負標的物的品質瑕疵擔保責任時,買受人有權主張解除合同。3、請求更換、修理,或者另行交付無瑕疵之物。4...
假冒化妝品會怎樣辦
05-09
律師解析:假冒化妝品的處理:1、構成生產、銷售不符合衛生標準的化妝品罪的,一般情況下,會判處三年以下有期徒刑或拘役,並處或單處銷售金額百分之五十至二倍的罰金。2、銷售不符合衛生標準的化妝品罪,是指銷售明知是不符合衛...
不退款違反了消費者哪種權益?
11-24
律師解析:如果商品不合格符合退貨要求的,消費者退貨後,經營者不退款違反了消費者的合法權益。一、根據相關法律規定,經營者採用網絡、電視、電話、郵購等方式銷售商品,消費者有權自收到商品之日起七日內退貨,且無需說明理由...
消費者知情權是怎樣的
07-03
律師解析:消費者的知情權,是指消費者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務的真實情況的權利。《中華人民共和國消費者權益保護法》規定,消費者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務的真實情況的權利。消費者享...
小區電動車充電樁着火什麼賠償?
11-24
律師解析:一、需要具體問題具體分析,要看是誰的責任,誰造成的損害誰就賠償:1、如果是電動車生產廠家質量的問題,那麼應該有生產廠家承擔重要的的責任。2、如果是車主的不正確充電方式,那麼應該是有車主承擔責任。3、如果是...
網購七天無理由退貨的法律規定是如何規定的?
11-23
律師解析:網購七天無理由退貨是指經營者採用網絡、電視、電話、郵購等方式銷售商品,消費者有權自收到商品之日起七日內退貨,且無需說明理由。但是“無理由”不代表“無限制”“無條件”。根據《消費者權益保護法》的規定...
消費者知情權如何解決
07-03
律師解析:可以選擇以下維權方式:一、協商和解。二、投訴調解。三、行政申訴:與經營者達成和解,可撤回申訴,請求有關行政部門作出調解書。四、提請仲裁:雙方當事人達成協議,自願將爭議提交仲裁機構調解並作出判斷或裁決。五、...
犯了虛假廣告罪既遂怎麼處罰?
04-23
律師解答:二年以下有期徒刑或者拘役。律師解析:虛假廣告罪既遂一般判處二年以下有期徒刑或者拘役,並處或者單處罰金。1、虛假廣告罪,是指廣告主、廣告經營者、廣告發布者違反國家規定,利用廣告對商品或服務作虛假宣傳,情節...
影響二次銷售的產品是否給退貨?
11-28
律師解析:影響二次銷售的產品,不適用七天無理由退貨。如果購買的產品有質量問題,消費者可以依照國家規定、當事人約定退貨,或者要求經營者履行更換、修理等義務。沒有國家規定和當事人約定的,消費者可以自收到商品之日起七...
拍賣公司老闆跑路拖着不肯退錢如何賠償
07-07
律師解析:拍賣公司老闆跑路後,想要追回損失可以透過消費者協會來解決,或者向法院起訴等方式來解決。具體內容是:1、對方不退相關費用的,一般是民事糾紛,協商不成要到被告所在地法院提起民事訴訟解決;2、消費者可以向消費者協...
教育機構不退錢找什麼部門投訴?
11-24
律師解析:教育機構不退錢找消費者協會投訴。學員有選擇放棄學習的權利,培訓機構在合同中規定不能退費是“格式條款”、“霸王條款”,培訓機構和學員之間可以有約定,但約定不能違背相關法律法規。學員或家長提供繳費依據和...
怎麼與經營者協商解決消費糾紛
07-04
律師解析:與經營者協商解決消費糾紛:首先給出自己的事實、理由、法律依據和證據並提出自己的要求,做到有理有據。然後在自願、平等基礎上協商解決。若經營者不願意協商則只能透過其他途徑解決,若經營者願意協商,必要時可以...
遊樂場小孩骨折賠償如何?
11-24
律師解析:遊樂場玩受傷具體由誰來負責要視具體情況具體分析。如因遊樂園的過錯造成損害,應當在其過錯的範圍內向受害者承擔賠償責任。賓館、商場、銀行、車站、機場、體育場館、娛樂場所等經營場所、公共場所的經營者、...
機構不退費如何投訴?
11-28
律師解析:機構不退費的,消費者可以透過以下方式維權:一、投訴調解。消費者與經營者之間發生消費者權益爭議後,請求消保委調解,即由第三方對爭議雙方當事人進行說服勸導、溝通調和,以促成雙方達成解決糾紛。二、行政申訴。消...
店裏是否有責任? - 顧客在店裏被打
12-08
律師解析:打架屬雙方行爲,商家無需負責。根據相關法律規定,因第三人的行爲造成他人損害的,由第三人承擔侵權責任;經營者、管理者或者組織者未盡到安全保障義務的,承擔相應的補充責任。經營者、管理者或者組織者承擔補充責任...
跆拳道館違約拖着不肯退錢如何賠償
03-07
律師解析:跆拳道館違約,主要有以下五條解決途徑:一、與經營者協商解決;二、請求消費者協會調解;三、向有關行政部門申訴;四、根據與經營者達成的仲裁協議提請機構仲裁;五、直接向人民法院提起訴訟。根據我國相關法律規定,面對...
道路運輸合同糾紛如何請律師?
11-23
律師解析:依法律規定,請律師的具體步驟如下:1、到正規的律師事務所聘請有資質的律師。查驗律師的執業證,看其是否在有效期內,是否經過司法行政機關的年審註冊;2、簽訂代理合同時,仔細檢視雙方權利、義務的條款和交費的項目、...
在不知情的情況下銷售了假口罩會怎麼處理
04-25
律師解析:不知情的情況下賣了假口罩,會被責令停止銷售,沒收假口罩,並處銷售口罩貨值金額等值以上三倍以下的罰款;有違法所得的,並處沒收違法所得;情節嚴重的,吊銷營業執照;構成犯罪的,依法追究刑事責任。法律依據:《產品質量法》...
ktv不讓帶酒水是否違法?
11-28
律師解析:ktv不讓帶酒水是違法的。KTV“謝絕自帶酒水”屬於霸王條款。KTV的主營業務是KTV,自營超市是KTV爲了方便消費者而增設的服務項目之一。根據《消費者權益保護法》的規定,消費者有自主選擇商品和服務的權利,因此KTV...
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