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特徵有具有五大共性:1、減免責任,逃避經營者應盡的義務;2、違反法律規定,任意擴大經營者權限;3、排除、剝奪消費者的權利;4、權利義務不對等,任意加重消費者責任;5、利用模糊條款掌控最終解釋權。《民法典》第四百六十五條:依法成立的合同,受法律保護。依法成立的合同,僅對當事人具有法律約束力,但是法律另有規定的除外。
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