不退定金12315管嗎

不退定金12315管嗎

如果因為商品質量或欺詐銷售等問題可以撥打12315投訴解決。為了切實解決廣大消費者投訴難的問題，及時、方便、快捷受理消費者訴求，國家工商行政管理總局在原資訊產業部的大力支援下，在全國的統一開通了12315消費者申訴舉報專用電話。全國各級工商行政管理機關以12315電話為依託，建立了以現代資訊科技為主要手段，集受理、查處、監管為一體，覆蓋全國城鄉的12315消費者申訴舉報服務網路。