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遊客須知範本
02-03
遊客須知範本尊敬的遊客:歡迎您參加出境旅遊!依據我國法律、法規的規定,您在旅遊活動中享有下列權利,並應當履行下列義務。一、您的權利1.您享有自主選擇旅行社的權利。我國出境旅遊實行特許經營制度,因此,您有權要求旅行...
導遊強迫遊客購物怎麼處罰
09-27
罰款並沒收違法所得,情節嚴重的暫扣或者吊銷導遊證、領隊證。《旅遊法》第102條規定,違反本法規定,未取得導遊證或者領隊證從事導遊、領隊活動的,由旅遊主管部門責令改正,沒收違法所得,並處1000元以上1萬元以下罰款,予以公告...
戶外旅遊景區與遊客糾紛如何處理?
02-23
一、旅遊糾紛處理方式有幾種?旅遊糾紛屬於民事糾紛,旅遊者與旅遊經營者發生糾紛,可以通過下列途徑解決:雙方協商、調解、仲裁和訴訟等途徑。以上解決的方式和途徑具有不同的特點,旅遊者可以根據自身需要選擇運用。1、雙方...
遊客猝死旅行社要陪嗎
02-22
我國《旅遊法》第81條規定:“突發事件或者旅遊安全事故發生後,旅遊經營者應當立即採取必要的救助和處置措施,依法履行報告義務,並對旅遊者作出妥善安排。”對於違反上述規定的法律後果該法第70條第3款明確規定:“在旅...
遊客在境外人身損害賠償
04-07
人身損害賠償人身損害的後果主要有三種:造成傷害但未達到殘疾;傷害致殘;傷害致死。1、造成傷害但為達到殘疾的賠償專案:醫療費用;誤工費用;護理費;交通費;住宿費;住院伙食補助費;必要的營養費。2、傷害致殘的賠償專案:醫...
景區攀巖設施不達標遊客攀爬後受傷如何處理
09-07
遊客可以要求景區的經營者承擔民事責任。旅遊經營者應當保證其提供的商品和服務符合保障人身、財產安全的要求。旅遊經營者取得相關質量標準等級的,其設施和服務不得低於相應標準;未取得質量標準等級的,不得使用相關質量...
遊客應當找誰索賠 - 跟團旅遊發生車禍
06-25
人身權利是每個人最重要的權利之一,包括健康權、自由權等,這些權利都受到法律的保護,任何人都不能侵犯他人的人身權利。侵權行為屬於一種對他人造成損失的違法行為,而人身侵權就是對他人身體造成一定傷害的一種侵權行為,我...
遊客不文明行為記錄管理暫行辦法
02-08
遊客不文明行為記錄管理暫行辦法《遊客不文明行為記錄管理暫行辦法》是國家旅遊局為推進旅遊誠信建設工作,提升公民文明出遊意識,依據《中華人民共和國旅遊法》、中央文明委《關於進一步加強文明旅遊工作的意見》及相關...
遊客途中遇車禍由誰擔責
07-10
旅行社為遊客提供旅遊服務,應對整個旅遊活動中涉及遊客人身安全事項盡到審慎的注意義務,對遊客在旅遊期間的人身安全負有保障義務。遊客在旅行社的安排下乘車發生交通事故,旅行社未對機動車輛以及司機做到盡到審查義務,導...
導遊強制遊客消費怎麼處理
11-22
導遊強制遊客消費怎麼處理可以先向該導遊所屬的旅行社協商解決。如不能協商解決,可以向消費者協會、旅遊投訴受理機構或者有關調解組織申請調解;遊客投訴後,消費者協會、旅遊投訴受理機構和有關調解組織在雙方自願的基礎...
發生糾紛之後如何進行維權? - 旅遊糾紛遊客如何避免糾紛的發生
05-20
一、如何避免旅遊糾紛其實很多不愉快的旅遊糾紛是可以避免的,市旅遊質檢所所長樑遠超這樣告訴記者,最重要的是,遊客要做到防患於未然,理性消費。提醒市民:首先報名參團時,要選擇有資質的旅行社,確認其經營範圍,注意檢視“一證...
誰應承擔責任? - 中國古動物博物館的“鱷雀鱔”咬傷遊客
06-21
隨著今年8月份北京市一小區業主自小區水系撈起外來入侵動物“鱷雀鱔”新聞事件,最近幾個月,除了河南汝州,北京、湖南、廣西、山東多地都先後報告發現鱷雀鱔,鱷雀鱔這幾個字眼之後便頻繁出現在大眾的視野中。每次該動物一...
遊客須知
02-03
遊客須知尊敬的遊客:歡迎您參加出境旅遊!依據我國法律、法規的規定,您在旅遊活動中享有下列權利,並應當履行下列義務。一、您的權利1.您享有自主選擇旅行社的權利。我國出境旅遊實行特許經營制度,因此,您有權要求旅行社出示...
導遊強迫遊客購物應當如何處罰
01-08
導遊強迫遊客購物應當如何處罰⒈導遊強迫遊客購物的處罰是:處罰款並沒收違法所得,情節嚴重的暫扣或者吊銷導遊證、領隊證。⒉導遊和領隊應當嚴格執行旅遊的行程安排,不得向旅遊者索取小費,不得誘導、欺騙、強迫或者變相強...
遊客起訴獲賠60萬 - 網上訂購旅遊產品致傷
04-14
中國法院網訊(郭文成)胡樂與妻子程芬在旅遊期間因乘坐在“慕慕網”訂購的巴士而雙雙受傷,夫妻二人將北京慕慕資訊科技有限公司及青島一帆風順國際旅行社有限公司訴至法院。日前,北京市海淀區人民法院審結了此案,法院判決...
怎麼規定的 - 遊客途中遇車禍的責任主體是誰
04-26
遊客途中遇車禍的責任主體是誰,怎麼規定的跟團旅遊是許多人選擇旅遊出行的一種方式。但是如果遊客不幸在旅遊途中,發生車禍等意外,身體受到損害,不僅掃了興致,也要面臨向侵權者或違約者索賠等一系列問題。那麼遊客途中遇車...
景區攀巖設施不達標遊客攀爬後受傷怎麼處理
04-29
律師解析:遊客可以要求景區的經營者承擔民事責任。旅遊經營者應當保證其提供的商品和服務符合保障人身、財產安全的要求。旅遊經營者取得相關質量標準等級的,其設施和服務不得低於相應標準;未取得質量標準等級的,不得使用...
遊艇遊客租賃合同
04-21
租賃合同怎麼辦租賃合同是指出租人將標的物的佔有權、控制、使用權等授予承租人以換取租金或者其他給付的協議。租賃合同的簽訂,首先要合同雙方就租賃物的有關租賃事宜達成一致,明確雙方權利義務,並以書面的形式記錄下來...
遊客挪用公款刷禮物
04-28
挪用公款刷禮物要退嗎要,符合了職務侵佔罪的構成要件,成立職務侵佔罪,而且侵佔的數額巨大,應被判處五年以上有期徒刑,可以並處沒收財產。...
誰負責 - 遊客在遊玩過程中摔傷
06-25
侵權的物件是有很多的,可能是動物傷人、消費權益等,社會中還有財產侵權,如扒竊這樣的其他侵權行為,遇到扒竊了,大部分當事人會選擇不聲張,這是間接助漲了扒竊者的氣焰,應該及時找警察處理。因為具體情況行為的情況不同,當事人...
遊客在入園時簽訂的所謂“六嚴禁告知單”效力如何?
06-20
發生於今年7月23日的北京八達嶺野生動物園老虎咬人致1死1傷事件近日再度成為了輿論關注的熱點:被咬受傷的女遊客首度發聲接受記者的採訪。而據其父親介紹,目前其正在就賠償事宜與動物園方面展開協商,雙方分歧較大。據此,...
景區攀巖設施不達標遊客攀爬後受傷如何解決
11-13
景區攀巖設施不達標遊客攀爬後受傷如何解決遊客可以要求景區的經營者承擔民事責任。旅遊經營者應當保證其提供的商品和服務符合保障人身、財產安全的要求。旅遊經營者取得相關質量標準等級的,其設施和服務不得低於相應...
旅行社和遊客簽訂合同
12-03
旅行社沒跟遊客籤旅遊合同合法嗎根據最新修正的《旅行社條例》規定,要是旅行社不跟旅遊者簽訂旅遊合同的,是不合法的。《旅行社條例》第55條明確規定,旅行社未與旅遊者簽訂旅遊合同是違法行為,而且旅行社不跟旅客前旅遊合...
女遊客泰國溺亡旅遊公司怎麼賠償是如何規定的?
02-18
女遊客泰國溺亡旅遊公司怎麼賠償是如何規定的?遊客在隨團旅遊的時侯溺水死亡,具體賠償規定如下:1、根據《最高人民法院關於審理旅遊糾紛案件適用法律若干問題的規定》規定:第七條旅遊經營者、旅遊輔助服務者未盡到安全...
景區攀巖設施不達標遊客攀爬後受傷怎樣處理
04-29
律師解析:遊客可以要求景區的經營者承擔民事責任。旅遊經營者應當保證其提供的商品和服務符合保障人身、財產安全的要求。旅遊經營者取得相關質量標準等級的,其設施和服務不得低於相應標準;未取得質量標準等級的,不得使用...
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