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租客退房時,要是房屋不是人爲損壞的,租客也沒有違背租賃合同條款的,出租房屋中介應當全額返還押金。要是中介違反押金返還義務,租客可以及時向工商部門舉報。同時,也可向主管中介的房管局等部門進行投訴。《房屋租賃合同司法解釋》第十七條
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